#敬語・配慮

ことばQ&A

質問 外国人の友人から,「先生に『推薦書をお書きください』と言ったら不思議そうな顔をされた。丁寧な言い方をしたのにどうして?」と聞かれました。どう説明すればいいでしょうか。 回 ...

ことばQ&A

質問 結婚式で親類を紹介したり,席次に名前や肩書きを書いたりするときの「きまり」はありますか。 回答 この問題は言葉の規則としての「きまり」というより,むしろ言葉の文化や生活 ...

ことばQ&A

質問 職場で若い人が早朝一番のあいさつやメールの書き出しに「お疲れさまです」を使うことが多くなっていて気になるのですが。 回答 仕事上のつきあいや事務的な連絡であっても,何か ...

ことばQ&A

質問 「お」や「御(ゴ)」を何につければよいか迷います。判断基準はあるのでしょうか。 回答 美称や美化語の和語「お」や漢語「ゴ」について,たとえば,「お電話」を「御(ゴ)電話 ...

お客さんに対して使われている言葉には,店の種類による違いがあるのでしょうか

デパートでの言葉遣いはとても丁寧だと思うのですが,個人商店ではぞんざいな気がします。お客さんに対して使われている言葉には,店の種類による違いがあるのでしょうか。

おっしゃられる」のような二重敬語はどのぐらい使われていますか

「おっしゃられる」は,「言う」を「おっしゃる」と尊敬語にし,さらに「れる」という尊敬語を加えています。このような二重敬語を,文化審議会答申「敬語の指針」(2007)が説明しています ...

「了解しました。」は敬意表現にならないか

取引先と電話で話していて,「了解しました。」と使っていたら,上司から,「目上にあたる相手に『了解しました。』は失礼だから,止めるように。」と言われました。調べてみたのですが,インタ ...

「御遠慮ください」

「~は御遠慮ください。」という表現は不適切だ,ということを読んだことがあります。本当でしょうか。

「御社」「御校」

最近,入社や入学のための面接で,会社や学校のことを「御社」や「御校」と呼ぶそうです。面接官に向かって,若者の普段使いなれない言葉をあえて覚えてまで使うことが,試験対策として常識化し ...

「謹啓」の結語

仕事上の挨拶状を「謹啓」で始め「敬具」で結んだら,間違った取り合わせだ,と上司から叱られました。手紙の頭語と結語とは,組み合わせが決まっているのでしょうか。